1.ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Πρωταρχικό μέλημα της εταιρείας είναι η παράθεση των όρων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του pharmacyfirst.gr προς όλους εσάς που θα επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες του και που σκοπό έχει την ενημέρωσή σας, για τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε από το κατάστημά του.

2.ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Στη Pharmacyfirst.gr στέλνουμε emails που αφορούν τον λογαριασμό σας (emails για ειδοποιήσεις κατάστασης παραγγελίας, ανάκτηση κωδικών πρόσβασης κ.α.) στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Για αυτό το λόγο αποθηκεύουμε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση οσο παραμένετε πελατης μας.

Χρησιμοπoιουμε τις πληροφορίες αποστολής/χρέωσης για την υπηρεσία κουριερ ACS και για τις τραπεζικές συναλλαγές με το ασφαλές σύστημα της Τραπεζας Πειραιως. Μελη του προσωπικού μας ή προμηθευτές που έχουν προς πώληση προϊόντα τους στο κατάστημα μας και χρησιμοποιουν το πανελ διαχείρισης μπορεί να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας.

Εκτιμαμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτο η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα παρέχονται υποχρεωτικά γαι την ομαλή λειτουργεια του καταστήματος. Για παράδειγμα κάποιος προμηθευτής λαμβάνει τα στοιχεία σας μόνο σε περίπτωση που κάνετε παραγγελία απο εκείνους, ώστε ο προμηθευτής να διεκπεραιωσει την παραγγελία σας.

Αν αποφασίσετε οτι δεν θέλετε πλέον να χρησιμοποιειτε το κατάστημα μας και θέλετε να αφαιρεθούν τα στοιχεία σας από τη βαση δεδομένων μας (ή αν θέλετε να πάρετε όλα τα προσωπικά στοιχειό που αφορούν τον λογαριασμό σας) παρακαλώ επικοινωνηστε μαζί μας στο info@pharmacyfirst.gr.

Εαν για οποιοδήποτε λόγο πιστεύετε οτι τα προσωπικά σας δεδομενα έχουν μεταχειριστει με λάθος τρόπο έχετε το δικαίωμα να υποβαλλετε παράπονο με κάποια εποπτική αρχή.
Είμαστε υποχρεωμένοι απο τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Γενικής Προστασίας Δεδομένων (GDPR) να σας ενημερώσουμε για αυτό το δικαίωμα.

Δεν σκοπευουμε να μεταχειριστουμε λαθος τα προσωπικα σας δεδομενα.

3. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Το Pharmacyfirst.gr δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας του, για τον λόγο αυτόν, έχουμε υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην ιστοσελίδα του ή του παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά. Η σύνδεσή σας στο Pharmacyfirst.gr είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer). Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (SSL) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. Οι φυλλομετρητές (browsers) Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL.

To Pharmacyfirst.gr δεν αποθηκεύει με κανένα τρόπο αριθμούς πιστωτικών καρτών. Όλες οι οικονομικές συναλλαγές γίνονται απευθείας με την Τράπεζα Πειραιώς. Κατά την διάρκεια της online πληρωμής ο χρήστης μεταφέρεται σε κρυπτογραφημένη σελίδα ασφαλής σύνδεσης με πρωτόκολλο SSL η οποία ανήκει αποκλειστικά στην τράπεζα ή το φορέα που έχει επιλεγεί, ο οποίος αναλαμβάνει πλήρως την πληρωμή και ειδοποιεί το Pharmacyfirst.gr όταν ολοκληρωθεί.

Cookies

Όπως τα περισσότερα sites στο διαδίκτυο έτσι και στο Pharmacyfirst.gr χρησιμοποιεί cookies έτσι ώστε να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με κάποιον web browser στο κατάστημα μας. Χωρίς την χρησιμοποίηση των cookies θα ήταν αδύνατον να σας προσφέρουμε σημαντικές υπηρεσίες όπως, κατάσταση παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις, αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι ή στην λίστα υπενθύμισης σας μεταξύ δύο επισκέψεών σας κ.α. Πρέπει να γνωρίζετε πως αν επιλέξετε να εμποδίζετε τα cookies από το να αποθηκευτούν στον σκληρό σας δίσκο δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιες υπηρεσίες του καταστήματος μας.

4.ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΡΟΣ ΠΩΛΗΣΗ

Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους από κάθε προϊόν περιλαμβάνεται το ΦΠΑ (13% ή 24%). Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ το Pharmacyfirst.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.

5. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ

Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους του Pharmacyfirst.gr υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για την διαθεσιμότητα της αποθήκης μας. Έτσι θα μπορείτε πολύ εύκολα να διαπιστώσετε πριν κάνετε την παραγγελία σας ποια από τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας και άμεσα παραδοτέα, ποια προϊόντα δεν είναι μεν άμεσα διαθέσιμα αλλά περιμένουμε σε καθορισμένη ημερομηνία να τα παραλάβουμε από τους προμηθευτές μας.

6.ΜΕΤΑΒΟΛΕΣ

Το Pharmacyfirst.gr διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει ή να τροποποιεί τους εφαρμοστέους όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση της ιστοσελίδας σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Τέτοιες αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στους όρους και τις προϋποθέσεις της χρήσης θα τίθενται σε ισχύ άμεσα από την γνωστοποίησή τους, η οποία μπορεί να δοθεί με κάθε μέσο συμπεριλαμβανομένης, αλλά όχι περιοριστικά, της θέσης καινούργιων όρων και προϋποθέσεων στην ιστοσελίδα. Κάθε χρήση της ιστοσελίδας κατόπιν τέτοιας αλλαγής ή τροποποίησης θα θεωρείται ότι αποτελεί αποδοχή εκ μέρους σας τέτοιων αλλαγών, τροποποιήσεων, προσθηκών ή διαγραφών. Το Pharmacyfirst.gr μπορεί, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, να καταγγείλει, αλλάξει, αναστείλει ή διακόψει οποιαδήποτε επιμέρους λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας, της φωτογραφία παρουσίασης ή περιγραφής οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας.

7.ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών, εφόσον η συσκευασία του προϊόντος έχει μείνει άθικτη και δεν έχει ανοιχτεί.

8.ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Το Pharmacyfirst.gr, οι υπάλληλοί του, ή άλλοι αντιπρόσωποί του, δεν έχει καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις ή έξοδα ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών ή δεδομένων, ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας, και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν το Pharmacyfirst.gr είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.